15 марта ежегодно проводится Всемирный день прав потребителей. В этом году он отмечается под девизом: "Справедливые цифровые финансовые услуги".
В последние годы всё чаще нарушение прав потребителей происходит именно в сфере оказания финансовых услуг. При этом структура и содержание этих нарушений практически не меняется.
Наиболее актуальными проблемами по-прежнему остаются недобросовестные практики, посягающие на следующие права потребителя :
- на свободный выбор (навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт и тд.);
- на безопасность услуги (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности).
Для повышения правовой грамотности читателей Заболотновская сельская библиотека подготовила Памятку о защите прав потребителей. Памятка распространена среди жителей д. Заболотное и в общественных местах.